Тренинги для руководителей отдела продаж

Успешность деятельности любого предприятия во многом определяется эффективной работой подразделений, отвечающих за стабильность реализации производимых товаров или оказываемых услуг. Это в полной мере относится как к крупным организациям, так и к небольшим, вплоть до индивидуальных предпринимателей.

Особенности

Исходя из названия, может сложиться впечатление, что к обучению допускаются лишь специалисты старшего звена, имеющие определенный навык организационной работы. Однако, задачи, преследуемые учебной программой, вполне по силам и персоналу среднего звена, лидерам групп сбыта, а также управленцам небольших предприятий, по воле обстоятельств вынужденных заниматься проблемами реализации товаров и услуг.

Цели тренинга для руководителей отделов продаж

Вне зависимости от степени подготовленности обучаемого, курс подразумевает получение или закрепление навыков по различным дисциплинам. К основным из них можно отнести следующие:

• организация эффективной работы подразделения;
• кадровая политика при отборе менеджеров;
• коммуникабельность как средство общения с клиентом и сотрудниками;
• техника и методы ведения переговорных процессов;
• аналитическое мышление как в плане результатов работы, так и в отношении принятия решений в конкретных ситуациях.

Цели, обозначенные в перечне, достигаются в неразрывной связи с экономическими особенностями того или иного производства. Понятно, что их достижение благотворно скажется на трудовой состоятельности большинства персонала, не только специалистов по сбыту.

Для кого актуальна программа курса

В принципе, тренинги для руководителей отдела продаж будут полезны следующим категориям работников:

• собственно, люди, возглавляющие соответствующие подразделения в компаниях;
• директора организаций обязаны иметь высокий уровень подготовки в сфере сбыта, хотя бы для контроля действий подчиненных;
• начальство скромных фирм, индивидуальные предприниматели в том числе, стремящиеся к развитию бизнеса.

Список может быть дополнен и другими категориями сотрудников. Зачастую эту профессию осваивают бухгалтеры, плановики и даже начальники цехов, некасающиеся реализации товаров непосредственно. Это продиктовано в первую очередь тем, что полученные навыки имеют универсальный характер и применимы на многих этапах производства или оказания услуг.